片麻痺 奮闘記 第366日目 ୨୧ *。失語症、治った?(●^o^●)
こんばんわ(´・ω・`)
Amazonで、お部屋に置く用のミニ冷蔵庫を買いました。
届いて、説明書を読んだら
アース工事をしなければいけないじゃない!!
えー
聞いてない(´・ω・`)
ただたんに私が無知なだけなのか?(´・ω・`)
そこで
Amazonにチャット経由で
返品を頼んだら
Amazonが、ちょくで出品者に連絡してくれてさ。
翌日、出品者からメールが来て
開封したものは、基本的に返品受け付けないってさ(´・ω・`)
わかりますわかります
一般のお店だったら、一般の電気屋さんだったら
わかります
( でも、未使用だったし )
でも、Amazonがなんとかしてくれるだろうと思い
チャットで聞いてみたら
『 責任持って、返金までの流れを受付させていただきます 』
よかった(´・ω・`)
一安心。
が、数日たって
『 お客様が購入した商品は、アマゾンマーケットプレイス保証になりません 』
ってきてさ、
ようは、理由がだめなんだとさ(T_T)
もう一回、再申請。
詳しく書いた。
それで今日。
またもや却下された(´・ω・`)
えええい、こうなったら直談判や!!
だって、アース工事が必要とか書いていなかったし
また不要とも書いてなかったし。
その旨を丁寧に伝えたら
『 要は、今、お客様は不利な立場におられるわけですね 』
そうそう!!
ってか、今『 不利 』って言葉言った?
状況が上向き出した(●^o^●)
『 ちょっと待って下さい 』
5分ほど待たされる
『 もしもし、お客様。そうしましたら、Amazonギフト券で返金でも
よろしいですか? 』
(´・ω・`)
別にいいですけど
現金ってむりですか?
『 へ、現金でしょうか? ちょっと待って下さい 』
3分待たされる
『 そうしましたら、別のものと変わらせていただきます 』
で、なんとかなんとか
銀行振込で返金されることになりました。
ん?
まてよ。
わたし、クレームいっちょ前に言うってことは
失語症、治ったんじゃね?(´・ω・`)喜